top of page

Quy Định & Chính Sách Bảo Mật – Dako Farm

1. Mục đích

Dako Farm cam kết cung cấp rau củ sạch, an toàn và dịch vụ minh bạch. Các quy định này nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng cũng như uy tín của Dako Farm.

2. Chính sách đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên website, fanpage hoặc qua số điện thoại của Dako Farm.

Mọi đơn hàng sẽ được xác nhận qua điện thoại hoặc tin nhắn trước khi giao.

3. Chính sách giao hàng

Dako Farm giao hàng trong khu vực Hà Nội và một số tỉnh lân cận.

Thời gian giao hàng: trong ngày hoặc theo lịch hẹn với khách.

Phí giao hàng được thông báo rõ ràng khi xác nhận đơn hàng.

4. Chính sách đổi trả

Khách hàng được kiểm tra hàng khi nhận.

Nếu sản phẩm không đạt chất lượng (hư hỏng, dập nát, không đúng loại đã đặt), Dako Farm sẽ đổi mới hoặc hoàn tiền 100%.

Việc phản hồi phải thực hiện trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.

5. Chính sách bảo mật thông tin

Dako Farm cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng.

Thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.

Dako Farm không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

6. Trách nhiệm của khách hàng

Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.

Kiểm tra hàng hóa khi nhận để đảm bảo quyền lợi.

7. Trách nhiệm của Dako Farm

Cung cấp sản phẩm đúng chất lượng, nguồn gốc minh bạch.

Thực hiện đúng các cam kết về giao hàng, đổi trả và bảo mật thông tin.

bottom of page